Kunde

„ Wer kein Ziel hat, verläuft sich.“ (Abraham Lincoln)

Eine erfolgreiche Positionierung wird von den strategischen Erfolgsfaktoren im Unternehmen und durch die Erfordernisse des Marktes bestimmt. Dies gilt sowohl für die Vermarktung von Produkten als auch für die Vermarktung von Dienstleistungen. Sie sind sicher perfekt bzw. führend in Ihrem Aufgabengebiet und sie kennen Ihren Markt und Ihre Kunden. Wissen aber alle Ihre potentiellen Kunden was sie können? Ist der Kunden-/Zusatznutzen exakt definiert und die Abgrenzung zu Ihren Mitbewerbern eindeutig? Werden Ihre bestehenden und potentiellen Kunden richtig bearbeitet? Schöpfen Sie alle Zusatzverkaufsmöglichkeiten (Verlängerung der Wertschöpfungskette) aus? ...

Wir können Sie unterstützen Ihre Positionierung, Strategie und Ihre Umsetzung objektiv zu hinterfragen, diese wenn erforderlich abzurunden oder aber auch zu adaptieren. Vor allem sehen wir es als unsere Aufgaben, Ihnen alternative Wege und Mittel (Mensch, Methode & Technik) aufzuzeigen die Sie dabei effizient und zielgerichtet unterstützen. Unterstützen können wir Sie in folgenden Punkten:

Differenzierung

• Alleinstellungsmerkmale (Kunden-/Zusatznutzen)
• Exakte Abgrenzung zu Mitbewerber (tatsächliche Differenzierung)
• Verlängerung der Wertschöpfungskette (Zusatzleistungen)

Kommunikation & Präsentation

• Dezente, schnelle, glaubwürdige Präsentation (einfach und überprüfbar)
• Regelmäßige Kommunikation neuer und relevanter Informationen (Kundeninteraktion)
• Vertrauensaufbau und Schaffung von Kundennähe durch ehrliche Aufklärung (positive/negative Eigenschaften)

Vertrieb & Marketing

• Entwicklung, Umsetzung oder Optimierung von direkten (B2C) und indirekten (B2B) Vertriebskanälen
• Konfliktfreie Einbettung ergänzender Vertriebskanäle (z.B. on-line) in bestehende Vertriebsstrukturen
• Cross-Selling (mit/ohne strategische Vertriebspartnerschaften)

Damit Sie wirklich alle Chancen und Herausforderungen erkennen und erfolgreich ergreifen, ist Ihre bestmögliche Marktpositionierung, die Erweiterung von Marktanteilen und die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit unser Ziel.